在办事大厅，林奕涛同志以一个普通办事群众的身份体验了用水报装和用水咨询等业务受理事项办事流程，详细了解业务受理及其后续反馈的工作流程。

   林奕涛同志表示，市政务服务供水业务窗口面向广大人民群众，办事效率高不高、服务质量好不好，代表着水务系统的良好形象，要以“三个最”为着力点持续优化政务服务环境，实行“数据多跑路，群众少跑腿”的模式，优化办事流程，提升服务质量，不断提升企业和群众的获得感和满意感。